14 Nisan 2014

N11.com Kargo Teslimat Tarihi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Yaptı.

Aldığım ürün 2 iş günü içinde kargolandı fakat bana verilen kargo takip numarası geçersiz, ürün sipariş tarihi 06/04/2014 kargo hala ortalıklarda yok. Müşteri hizmetlerini aradım 48 saatte geri dönüş yapacağız dediler hala ortalıkta bir geri dönüş yok.

Burak G. 84 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.Şikayetiniz mağazaya iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin tarafınıza teslim edildiği görülmektedir. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Burak G.14 Nisan 2014

    Kargo firması tercihim Sürat olduğu halde Arasla göndermenizin olayı nedir merak ediyorum.Ürün hala ulaşmadı

  • N11.com Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Yapılan kontrollerde siparişinizin Aras Kargo, 4182358503392 no’lu takip numarası ile tarafınıza gönderildiği görülmektedir. Kargo firması ile irtibat kurabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafınıza bilgi vermek için aramış fakat telefonunuz cevapsız olduğu için ulaşamamıştır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön