20 Ekim 2015

N11.com Kargo Takip Kodu Yanlış!

206654468565 kodlu siparişi sitenizden sipariş verdim siparişim onaylandı ve Aras Kargoya verildi olarak mail geldi ancak bana kargo takip numarası olarak gönderilen numara başka kişinin adına ve geçmiş tarihli. G*** adlı mağazayı aramama ve mesaj olarak sormama rağmen geri dönüş yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı nerede olduğunu bilmiyorum ve ödeme gerçekleşti. N11.com güvencesiyle sipariş ettim ancak mağduriyetim söz konusu yardımcı olursanız sevinirim.

Zühtü 43 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi20 Ekim 2015

    Sayın Zühtü Oğuz, Siparişinizin kargo süreci ile ilgili mağazaya ulaşılma süreci doğrultusunda gereken çalışmalar yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön