N11.com Kargo Takip Kodu Yanlış!

Zühtü O. |

206654468565 kodlu siparişi sitenizden sipariş verdim siparişim onaylandı ve Aras Kargoya verildi olarak mail geldi ancak bana kargo takip numarası olarak gönderilen numara başka kişinin adına ve geçmiş tarihli. G*** adlı mağazayı aramama ve mesaj olarak sormama rağmen geri dönüş yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı nerede olduğunu bilmiyorum ve ödeme gerçekleşti. N11.com güvencesiyle sipariş ettim ancak mağduriyetim söz konusu yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    10:27

    Sayın Zühtü Oğuz,

    Siparişinizin kargo süreci ile ilgili mağazaya ulaşılma süreci doğrultusunda gereken çalışmalar yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri