24 Ekim 2016

N11.com Kampanyalı PC!

Sipariş Kodu: 203842761** sipariş numarası ile kampanyalı PC siparişi verdim 3 taksitte ödenecek 1 taksit alındı ama hala PC yok 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Şimdi N11 firması telefon ediyor siparişi iptal edin diye veremeyeceğiniz PC'yi niye kampanya yapılıyor? N11.com çalıştığı firmalardan bir garanti almıyor mu? Bana vaat edilen PC'nin N11 tarafından teslim edilmesini istiyorum.

Şahin 239 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Şahin Y., n11.com'da siparişleriniz ile ilgili kargo sürecinde gecikme yaşanması durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmakla birlikte, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Konu ile ilgili yapılan kontrollerde, mağazamızın platformumuz üzerinde faaliyetinin durdurulmuş olması sebebi ile ürün gönderiminin sağlanamadığı görünmektedir. Siparişlerinizin geciken kargo statüsüne düşmesi ve iptal edilmemesi durumunda, 30 gün sonunda sistem tarafından otomatik olarak iptal sağlanmaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap