N11.com Kampanyaların Uygulanış Şekli.

Mustafa G. |

8 Temmuz günü bir adet kombi aldım, bir gün sonra satın aldığım kombi kampanya ile 150 TL daha ucuza satışa sunuldu. Daha benim alışverişim sonlanmamasına rağmen kampanyaya dahil edilmiyorum. Bunu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir mağduriyet olmadığı belirtilerek görüşmeler sonlandırıldı. Bu mağduriyeti bir şekilde telafi etmelerini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    10:59

    Sayın Mustafa Görgül,

    Ödemesi onaylanan siparişler, n11.com'a online olarak ulaşır ve ödeme işlemleriniz de sipariş oluşturma aşamasında otomatik olarak yapılır. Ödemeniz gerçekleştikten sonra herhangi bir değişiklik yapılamamakta ve kampanyaya katılım sağlanamamaktadır.

    Güncel kampanyalarımız devam edecektir. n11.com ana sayfası üzerinden kampanyaları takip edebilir ve indirimlerden yararlanabilirsiniz.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri