N11.com Kampanya Yapıyor Gereklerini Yerine Getirmiyor!

Gökhan S. |

26.09.2013'de 203943264963 sipariş no'lu alışverişimde 200 TL alışverişe 30 TL indirim kuponu kampanyasından yararlandım. Alışverişi yapmadan önce ve yaptıktan sonra görüştüğüm 2 müşteri temsilcisi de indirim kuponuyla ilgili bir kullanım süresi olmadığını beyan etmiştir.

Gerçektende kampanya şartları incelendiğinde 30 TL'lik kuponlar hakkında kullanım süresi bulunmadığı görülmektedir. Şimdi ise hesabımda kuponun süresi bittiği için iptal olduğunu görmekteyim.

N11.com kampanyada belirtmedi kampanya şartlarında olmayan bir nedenle çeklerimi iptal etmiştir. Ayıp hem kampanyada belirtilmeyen bir durum hem sonrada iptal ettik oldu bitti deyin.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Kampanya-Taksit

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    18:09

    Değerli Üyemiz,

    İlgili kampanya kapsamında kazanmış olduğunuz 30 TL değerinde kupon hesabınıza yüklenmiştir, son kullanım süresi dolduğundan ötürü aktifliğini yitirmiştir.

    Farklı kampanyalardan yararlanabilmeniz için bizi takip etmenizi rica ederiz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri