01 Haziran 2015

N11.com Kampanya İndiriminin Uygulanmaması!

29.05.2015 tarihinde LG G3 32 GB Telefonu sitenizden almış bulunmaktayım.

Kampanya olarak 1000 TL üzerinde % 10 olarak uygulanacağını söylediğiniz indirim tarafıma yansıtılmamıştır

Konu hakkında bilgi almak için müşteri temsilcileriniz tarafından kampanya da değişiklik hakkından bahsetmektedirler.

Fakat ben alışveriş yaptığım tarihte kampanya mevcuttu.

Kampanya yayında iken indirim uygulanmıyor.

Biz sizin kampanyanıza güvenmeyelim mi?

28-29 Mayıs diye belirttiğiniz kampanyaları tekrar tekrar kontrol mu edelim?

Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.

Mustafa D. 119 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2015

    Sayın Mustafa Demiröz, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa D.06 Haziran 2015

    Sayfa da indirim tutarının 100 TL'değil %10 indirim uygulanacağı yönünde idi fakat bu indirim tarafıma uygulanmadı. Teşekkürler.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Sayın Mustafa Demiröz, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Kampanya koşullarında da belirtildiği gibi n11.com üyeleri, 29 Mayıs 2015 tarihinde Elektonik ve Otomotiv kategorilerinde geçerli, 1000 TL ve üzeri alışverişte 100 TL "Anında İndirim" kazanıyor. Kampanya 29 Mayıs 2015 saat 23:59’a kadar geçerlidir. Yapılan kontrollerde siparişinizin 29.05.2015 tarihinde oluşturulduğu ve 100 TL anında indirimin toplam tutardan düşüldüğü görülmektedir. ''Hesabım'' sayfanızda yer alan ''Mevcut Sipariş'' bölümünden ilgili sipariş koduna tıklayarak detaylı ödeme ve indirim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön