24 Haziran 2015

N11.com İşine Gelmeyen Siparişi İptal Ediyor.

N11.com'dan 23.06.2015 tarihinde 2500 TL'lik altın alımına 100 TL indirim kampanyasından aldığım ürünü güya güvenlik gerekçesiyle iptal etmiş.
Siparişimi kendi kartımla BKM Express üzerinde yaptım ve sipariş iptal edilirken N11 tarafından kesinlikle aranmadım.
Yani işine gelmeyen siparişleri keyifleri istemezse hiçbir açıklama yapmadan iptal ediyor.

Kenan K. 124 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2015

    Sayın Kenan Kalan, Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Kenan K.27 Haziran 2015

    Bu kadar aşağılık bir firma olamaz. Müşteri sorunlarını çözme sıfır umarım hiç kimse sizden alışveriş yapmaz. rezilsiniz

  • Kenan K.24 Haziran 2015

    Ne kadar zekisiniz (!) arkadaşım problem zaten ürünümün iptal edilmesi keyfinize göre sipariş iptali ne demek buraya da bir şey yapmışsınız gibi yazıyorsunuz

  • N11.com Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Sayın Kenan Kalan, Yapılan kontrollerde siparişinizin iptal edildiği görülmektedir. İptal edilen siparişinizin ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır. Müşteri Hizmetleri ekibi bilgilendirme sağlamıştır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön