09 Aralık 2014

N11.com İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi 11 Gündür Yapılmadı.

201459152767 no.lu siparişimi 27.11.2014 tarihinde iptal ettim. Ancak parası hala tarafıma yatırılmadı. İlk aramam 2 Aralık tarihinde oldu. 3 Aralıkta onlar bana döndüler 1-2 gün içinde hallolur dediler. 5 Aralıkta tekrar aradım. 8 Aralıkta tekrar aradım. Şu an almadığım bir ürünün taksitini ödeyeceğim. Firma bu mağduriyetimi gidersin lütfen.

Selcan 5.738 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi11 Aralık 2014

    Sayın Selcan Karahan, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Selcan 10 Aralık 2014

    ucret hesabıma 13 gun sonra yatmış bulunuyor ancak n11.com dan bırdaha asla sıparış vermem

  • N11.com Temsilcisi09 Aralık 2014

    Sayın Selcan Karahan, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde ücret iadesinin başarılı olarak gerçekleştirildiği görülmektedir. 14343Qr8D05016872 referans numarası ile bankanızdan kontrolünü sağlayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibi bilgilendirme sağlamıştır.Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Selcan'ın Teşekkür Mesajı09 Aralık 2014

    aynı şeyler söylendi ben ucretin hesabıma yatmasını istiyorum teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön