N11.com İptal Ettiğim Ürün.

Emre S. |

İptal ettiğim ürünün para iadesi kartıma yapılacaktı ama hala gelmedi.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    10:17

    Sayın Emre A.,

    Konu ile ilgili yapılan kontrollerde, siparişinize ait ürünün 01.09.2016 tarihinde iptalini gerçekleştirdiğiniz görünmektedir.

    n11.com'da iptal edilen siparişleriniz ile ilgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansımaktadır. Banka kartı ile yapılan alışverişin iptali durumunda ise, banka süreçlerine bağlı olarak minimum 7 gün içerisinde hesabınıza yansımaktadır.

    Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama sağlamış ancak sizlere ulaşamamıştır.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri