13 Aralık 2014

N11.com İptal Ettiğim Siparişin Para İadesi Yapılmadı!

04.12.2014 tarihinde 206116246761 numaralı bir sipariş verdim daha uygun bir fiyata benzer bir ürün bulduğumdan dolayı 05.12.2014 tarihinde siparişi iptal ettim 12.12.2014 yani dün iptal işleminin reddedildiği mesajı geldi şikayetçiyim, para iadesi yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mihraç A. 1.275 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2014

    Sayın Mihraç Akkuzu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Mihraç A.19 Aralık 2014

    Kopyala yapıştır mesajı yayınlayarak ilgili görünmeye çalışıyorlar esasında yaptıkları hiçbirşey yok.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2014

    Sayın Mihraç Akkuzu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde iptal talep ettiğiniz görülmektedir. İptal talebiniz onaylandıktan sonra siparişinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Mihraç A.13 Aralık 2014

    Tamam anladım da tedarikçi mağazanın keyfine göre sipariş iptalini reddederek sürecin uzamasını beklemek zorunda değilim.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2014

    Sayın Mihraç Akkuzu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde iptal talep ettiğiniz görülmektedir. İptal talebiniz onaylandıktan sonra siparişinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön