17 Ekim 2016

N11.com İndirim Kuponumu Kullanamadım.

Abonesi olduğum Vodafone' dan kazandığım N11.com sitesinden yapacağım 100 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 30 TL'lık indirim kuponumu geçerlilik süresi dolmamasına rağmen kullanamadım. Kuponumu sisteme girince sürekli olarak ''bu kupon için indirim limiti kalmamıştır'' uyarısı aldım. Müşteri hizmetleriyle canlı bağlantı kurduğumda kullanım şartlarını incelemem gerektiği söylendi, ancak kullanım şartlarına uymayan bir durum olmadığını gördüm. Yani hiçbir sebep yokken kuponumu kullanamadım.

Rahmi 249 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Rahmi K., Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Rahmi'nin Teşekkür Mesajı17 Ekim 2016

    Sorunun n11 den değil Vodafone dan kaynaklandigi tespit edildi. İlginiz için teşekkürler...

  • N11.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Rahmi K., Kampanya kapsamında ilgili kupon kodları Vodafone tarafından paylaşılmakta olup; konu hakkında Vodafone ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön