03 Mayıs 2013

N11.com IMEI Numarası Kayıtlı Olmayan Telefon!

8 Nisan'da bir Samsung Galaxy S3 siparişi verdim. Ödemede 7 gün içinde kargoya verileceği yazılıyordu. Telefon bana 22 Nisan'da ulaştı. Problem şu ki 30 Nisan'da Yasal Takip'ten "IMEI nolu cihaz kayıt dışıdır, 1 hafta içinde kapatılacaktır" diye bir mesaj geldi.

Defalarca N11.com'u aradım müşteri temsilcisi size geri dönüş yapacağız deyip hiç bir bilgi vermeden kapatıyor telefonu. Bugün 3 Mayıs 2 gün sonra telefonum kapanacak. Ayrıca telefon kendiliğinden tak diye kapandı bugün hiç bir problem yokken.

Stoğunda olmayan ürünü satıp günlerce beklettiğin için ve IMEI numarası kayıt dışı olan ayrıca hiç bir sorun yokken kendiliğinden kapanan bozuk bir telefon gönderdiğin için teşekkürler N11.com!

Fatma 983 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Satın aldığınız ürünler, orijinal ve garantili olup imei kayıtları ise mağaza tarafından girilmektedir. Gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön