N11.com İlgisiz ve Bilgisiz Müşteri Hizmetleri!

Bilge Ç. |

Daha önce bilgim dışında kredi kart numaramın kopyalanması sonucu başka bir site olan K***'dan 1039TL değerinde alışveriş yapılmasına olanak sağlayan N11.com'u kınıyorum.

Müşteri hizmetleri derseniz ne herhangi bir sorunuza yanıt verebilme yetkileri var ne de bilgileri. Neden oradalar hiç bilmiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bilge Ç.
    28 Haziran
    08:43

    Benim 13/06/2013 tarihinde 13:29'da hiçbir aışverişim olmamıştır. Sözkonusu olay 16/06/2013 tarihinde olmuş, bana ait olmayan harcama nedeniyle banka kartımı iptal ettirdiğim için de, 21/06/2013 tarihinde tekrar teşebbüs edilen çekim yapılamamıştır. Bankadan öğrendiğim bir bilgidir bu. Lütfen cevap vermiş olmak için cevap vermeyiniz. Bi inceleyiniz, araştırınız. Benim zaten ilgisiz ve bilgisiz müşteri hizmetleri dememin sebebi buydu, kendi kendinizi deşifre ettiniz, tebrikler. !!!

  • 27 Haziran
    18:11

    Değerli Üyemiz,

    13/06/2013 13:29 tarihli olarak tamamlanan satın alma işleminizde kullandığınız kredi kartı bilgilerinizin, sistem gereği kaydedilmemiş olması nedeniyle 3. kişilerle n11.com vasıtasıyla paylaşılmış olması mümkün değildir.

    Müşteri Hizmetlerimiz bu konuda tarafınıza bildirim yapmıştır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri