09 Ocak 2015

N11.com İlgisiz Satıcı.

Yaklaşık 3 gün önce N11.com adlı sitede Yıldız Mağaza olmasına güvenerek S*** adlı satıcıdan çocuk bezi sipariş ettim. Ürün hala yeni sipariş olarak bekliyor. Ne onaylandı ne de reddedildi. Mağazaya soru soruyorum mesajlara cevap yok. N11.com Yıldız Mağaza amblemini neye göre veriyor acaba?

Çağlar 267 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Sayın Çağlar Kılıç, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. n11.com’da siparişler tedarik süresi olarak belirtilen 5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Yapılan kontrollerde siparişinizin beklenen kargolanma tarihi 14.01.2015 tarihinde olduğu görülmektedir. Detaylı bilgi için ürün görselinin sağ alt tarafında bulunan “mağazaya soru sor” alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Çağlar 09 Ocak 2015

    Sitenizden ilk defa alışveriş yapmıyorum. Ürün hazırlanma aşamasına geçmedi hala yeni sipariş olarak görülüyor. Kaldı ki satıcıya yıldız mağaza ve hızlı gönderim logosunu koymuşsunuz. Hızlı gönderim den kastınız 5 gün MÜ? Adamlar mesajlara cevap vermiyor diyorum siz dalga geçer gibi mesaj atın diyorsunuz. Benim değil onlarca insanın sorularına cevap yok. Tekrar soruyorum yıldız mağaza logosunu neye göre koyuyorsunuz? Hızlı gönderimden kastınız 5 gün MÜ?

  • N11.com Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Sayın Çağlar Kılıç, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. n11.com’da siparişler tedarik süresi olarak belirtilen 5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Yapılan kontrollerde siparişinizin beklenen kargolanma tarihi 14.01.2015 tarihinde olduğu görülmektedir. Detaylı bilgi için ürün görselinin sağ alt tarafında bulunan “mağazaya soru sor” alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön