02 Haziran 2016

N11.com İki Ürün Sipariş Verdim. Bir Tane Ürün Gönderildi!

N11.com sitesinden iki tane Asus marka powerbank satın aldım. Kargo paketini açtığımda içerisinde iki adet değil bir adet olduğunu gördüm. Yapılan yanlışlığın düzeltilip tarafıma iki adet powerbank gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Siparis kodu: 2094273****

Hakan 106 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 12 Haziran 2016

    şikayet var ailesine çok teşekkür ederiz.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2016

    Sayın Hakan S., Konu ile ilgili mağazamız ile yapılan görüşmede, siparişinize ait eksik ürünün kf380016 takip numarası ile Mng Kargo'ya teslim edilerek adresinize gönderildiği bilgisi alınmıştır. Mng Kargo internet sitesi üzerinden kargo takibinizi sağlayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön