27 Ekim 2016

N11.com İademi Bir Haftadır Yapmadı!

20838192*** numaralı siparişimi zorla iptal ettirdim. Fakat iade tutarım henüz hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İptal talebini dahi onaylamışlar. Sürekli alışveriş yaptığım firma bu tutumunu devam ederse asla bir daha alışveriş yapmayacağım.

Adem 880 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Adem T., Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Adem 27 Ekim 2016

    Kimse beni aramadı. Telefonum sürekli açık. Bu tutumunuzu devam ettiğiniz sürece bir daha sizden alışveriş yapmayacağım. 10 gündür oyalıyorsunuz.

  • N11.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Adem T., Konu ile ilgili talebiniz ilgili bölüme iletilmiş olup; ücret iadeniz en kısa süre içerisinde sağlanacaktır. Siparişiniz iptal edildiğinde ilgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yapmış ancak telefonunuz kapalı olduğundan sizlere ulaşamamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön