11 Mayıs 2013

N11.com İademi Baştan Savıyorlar!

Sayın firma yetkilileri ben bu telefonu aldığımda bozuk çıkar ise benim 7 gün içerisinde koşulsuz şartsız cayma hakkımı kullanarak iade istiyorum ve bu reddediliyor. Neymiş kutusunun açılmaması gerekiyormuş hayır yani mantıksal olarak düşündüğümüzde biz müneccim değiliz kutuyu açmadan çalışıp çalışmadığını bilelim Artı bozuk telefonla benim ilgilenmem gerekmiyor siz halledin ben sıfır telefon alıyorum bir ton para sayıyorum ve sonuç hüsran.

Böyle bir alışverişi ben T****** gibi yerlerden yapsaydım şimdiye iadem kabul edilmiş olurdu. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ediyorum yoksa size tazminat davası açacağım ve tüketici haklarına gideceğim.

Ümit 224 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 11 Mayıs 2013

    Mağazaya ben bilgiyi cok onceden verdim zaten Baska ne söyleyebilirimki ? Telefonun ahizesi bozuk bu yüzden iade ediyorum ve reddediyorlar olay budur. Sizin bana sağladığınız 7 gün içerisindeki koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ediyorum fakat siz bu güvenceyi saglamiiyorsunuz bana.

  • N11.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Ürün ile ilgili yaşanan durum hakkında "mağazaya soru sor" alanından mağaza ile irtibata geçerek bilgi vermenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimiz gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza bilgi verecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön