24 Ekim 2016

N11.com İade Reddedildi.

Kardelen mağazasına 19.10.2016'da gönderdiğim ürünü iade kargosu ulaşmadı diyerek reddediyor. Mağaza kargoyu kabul etmiyor. Bu şekilde nerede kalıyor cayma hakkı? N11'i arıyorum kayıt açıyorlar ve geri dönmüyorlar. Ürün sipariş ettiğim ürün değil. Ürün çok kalitesiz ve kullanılmadı, aynı gün kargoya verdim.

Şimdi cevap verip mağazaya sor falan da demeyin 100 tane cevaplanmamış sorusu var mağazanın.
N11 artık şu sorunu çöz!

Fatih 197 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Fatih Adnan Ö., Mağazamız ile yapılan görüşmelerina ardından iade talebiniz onaylatılmıştır. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Fatih 24 Ekim 2016

    Hep aynı geri dönüş geri dönüş diyip erteliyorsunuz. Dönüş falan da olmuyor.

  • N11.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Fatih Adnan Ö., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön