N11.com İade Kabul Edilmedi!

Güven D. |

N11.com'dan aldığım ürünü satıcının tavrından dolayı (Yanlış adrese gönderim) iade etmek istediğimde ürünün iadesi mağaza tarafından kabul edilmedi. Resmen keyfe keder bir uygulama yani N11'in hiçbir yetkisi yok. İş satan mağazanın insafına kalıyor. Böyle bir siteden alış-veriş yaptığım için kendime kızıyorum.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    14:28

    Sayın Güven Demir,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetlriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir.Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri