28 Ocak 2014

N11.com İade Ettiğim Ürünün Ödemesini Yapılmadı

1 aydır iade ettiğim 204584622964 sipariş kodlu ürünün para iadesini hala alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım manuel ödeme yapıldı diyor. Ödeme dekontunu mail atın diyorum atmıyor. Güvenimi sarstı bu site. Alırken iyi verirken kötü olmamız lazım.

Şerife 122 Okunma

Cevaplar

  • Şerife 05 Şubat 2014

    Bakın hep 13.01.2014 de ödemeniz yapılmıştır deyip çekiliyorsunuz. sorunu çözmüyorsunuz. Hesabımda olsa ben neden buraya şikayet bildireyim. sizden 3 haftadır dekont istiyorum hala ve hala iletmediniz. Siz bu şekildemi sorun çözüyorsunuz?

  • Şerife 03 Şubat 2014

    merhabalar; Bankam herhangibir ödeme gözükmediğini belirtti. sizin sistemden ödendi görünüyor ama benim hesabım da görünmüyor ücret. daha öncede ödeme belgesini bana iletmenizi istedim. ama hala iletilmedi.

  • N11.com Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Ücret iadeniz 13.01.2014'de yapılmıştır, bankanız ile irtibata geçerek kontrol etmenizi rica ederiz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön