N11.com İade Edilen Ürünün Parasını İade Etmiyor!

Hale E. |

N11.com dan yaptığım bir alışverişte ürünü başka bir adrese gönderdiler ve bir türlü bana ulaştıramadılar,en sonunda siparişi iptal ettim fakat bu seferde paramı iade etmiyorlar,hiç bir muhatap bulamıyorum,müşteri temsilcileri ise yardımcı olamıyor!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hale E.
    12 Temmuz
    15:09

    FİRMANIN NE KADAR İLGİSİZ OLDUĞU ORTADA..KİMSE ARAMADI!!!

  • 09 Temmuz
    11:25

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz.

    İptal edilen siparişinizin ücret iadesi için 28 Mayıs 2013’de bankanıza talimat verilmiştir. Bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ücret iade tutarı 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır. Bankanız ile irtibata geçerek bilgiyi teyit etmenizi rica ederiz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri