10 Mart 2015

N11.com İade Almıyor!

N11.com'dan cattle aldım. Fakat ürün hoşuma gitmedi. Ürünü kullanmadım. Geri vermek için n11.com'u aradım. Elektronik ürün olduğu için geri alamayız dediler. Normalde ürünü 14 gün içinde geri verme hakkım var. Bu ürünü iade alması gerekiyor.

Zaman K. 42 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi10 Mart 2015

    Sayın Zaman Karakaya, Şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Elektronik ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade yada değişim işleminin yapılabilmesi için mağaza teknik servis raporu talep edebilir bu sebeple öncelikle garanti belgesinde yer alan irtibat numarasından firma ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön