N11.com Hesabıma Yüklenmeyen Kupon.

Vahdet M. |

Cayır cayır internette, TV de her yere "Ramazan Bereketi İle Geldi" kupon yağmuru işte şu kadar alışverişe şu kadar kupon gibi yalan yanlış reklam yaparak satışlarınızı arttırıyorsunuz. Ancak vadettiğiniz kuponları mail ile teyit etmenize rağmen hesaplara tanımlamıyorsunuz, iki gündür müşteri hizmetlerinizden geri dönüş bekliyorum ancak hiç kimse geri dönmüyor. İnsanları kandırarak satış yapıyorsunuz. Arkasında doğuş grubu gibi saygın bir firma böyle bir şeye nasıl göz yumuyor anlamış değilim. Bu hareketinizi şiddetle kınıyorum ve sizlere hiç yakıştıramıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hediye Çeki / Kupon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    10:40

    Sayın Vahdet M.,

    Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere ilgili bölüme iletilmiş olup; yapılan kontrollerin ardından gerekli aksiyonlar alınmıştır. Hesabım/Kuponlarım sayfanızdan kontrolünü sağlayabilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri