N11.com Hediye Kuponumu Vermedi!

Emre Ç. |

N11.com'dan 1379 TL'ye pS4 aldım 1000 TL ve üstü alışveriş yaptığınız için 75 TL hediye kuponu kazandınız dedi. Alışverişi tamamladım ama hediye çeki gözükmüyor. Bu nasıl iş nerede müşteri memnuniyeti arıyorum müşteri temsilcisi kampanyadan habersiz aldığım pS4 geri vereceğim
edeceğim bir daha da kesinlikle almam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    11:31

    Sayın Emre Ç.,

    "Ramazan Kazandıran Kupon" kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında da belirtildiği gibi, kuponlar alışveriş tamamlandıktan 1 gün sonra aktif olmaktadır. 4 Haziran tarihinde Hesabım/Kuponlarım sayfanızdan kontrolü sağlamanızı, herhangi bir olumsuz durumla karşılaşmanız durumunda tarafımız ile tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri