N11.com Hediye Çekini Hesabıma Yüklemiyor.

Mehmet E. |

N11.com üzerinden 111 liralık çekimi kullanarak 2 sipariş verdim. Siparişimin birini iade etmek zorunda kaldım ve bu iade ettiğim ürünün çekini tekrar hesabıma yüklemiyorlar. Hatta diğer siparişimide iptal etmeye kalksam da kuponlar parça parça yüklenecekmiş, çok alış veriş yaptım fakat bu son yaptıklarından sonra bir dahada alış veriş yapmamaya karar verdim.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mayıs
    14:35

    Sayın Mehmet Esen,

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafınıza arama yaparak bilgi vermiştir.
    İlginize teşekkür ederiz.

    m11.com Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet E.
    26 Nisan
    18:24

    Tamamını iptal ettiğimde kupon eskisi gibi hesabıma tek parçamı yüklenecek acaba ? yoksa işi yokuşa sürüp parça parçamı yükleyeceksiniz ?

  • 26 Nisan
    18:05

    Sayın Mehmet Esen,

    ''Alıcı, kupon kullandığı alışverişin tamamını iptal veya iade ettiğinde, kampanya halen devam ediyorsa kupon hesabına tekrar yüklenir.

    Alıcı, kupon kullandığı alışverişinde kısmi iptal veya iade yaptığı durumlarda kupon hesabına tekrar yüklenmez. ''

    Kampanya detaylarına takip eden linkten ulaşabilirsiniz.

    http://www.n11.com/kampanyalar/maximum-111-tl-mart-kampanyasi?icid=300500_maximum-111-tl-mart-kampanyasi

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizi konuyla ilgili bilgilendirmiştir.

    n11.com Müşteri Hizmetleri