28 Ocak 2014

N11.com Hediye Çekimi Kullanamıyorum!

Tictoc kampanyasından kazandığım hediye çekimi N11 sitesinde belirtilen bölüme yazmama rağmen böyle bir hediye çekinin mevcut olmadığı yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmamıştır.

Hediye çekinin aralarındaki tireleri kaldırdım ve diğer söylediğiniz yolları uyguladım bunu söylemek için değil yardımcı olmanız için geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Sorunumun acilen çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum.

Erkan 110 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 25 Nisan 2015

    Şikayetim çözülmedi bana ulaşılmadı 1 yıl geçti

  • Erkan 07 Şubat 2014

    şikayetim çözülmedi tictoc ile iletişime geçtim bu kodu verenin n11 olduğunu ve şikayeti çözmesi gerekenin n11 olduğunu söylediler zaten defalarca aramama rağmen şikayet var a dahi yazmama rağmen bana geri dönüş yapmadınız bu nasıl bir firma şaşırıyorum

  • Erkan 07 Şubat 2014

    tictoc ile görüştüm zaten çeki verenin n11 olduğunu söylediler ve bir aydır bir telefon açma gereği bir geri dönüş yapma gereği bile duymadınız kalitesiz müşteri hizmetleri.

  • N11.com Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Tictoc ile görüşmenizi rica ederiz. n11.comMüşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön