N11.com Hediye Çeki!

Mehmet Suat Ç. |

07.12.2014 tarihinde 1500 TL üstü alışveriş yaptım, karşılığında 211 TL hediye çeki yüklenecekti fakat aldığım bir ürünü göndermediler tedarik edemedik dediler. Doğal olarak ücretini iade ettiler ve benim alışverişim 1500 TL altına inmiş oldu. Bana 211 TL yerine 111 TL yüklediler. Aradığımda şartlar böyle diyorlar, iyide elinizde olmayan Mali niye satışa çıkarırsınız kardeşim dediğimde yapacak bir şey yok diyorlar. Bu durum birçok tanıdığın başına gelmiş. Bir daha alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hediye Çeki / Kupon Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    17:02

    Sayın Mehmet Suat Çimen,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağaza hakkındaki şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Yapılan kontrollerde ilgili siparişlerinizin iptal edildiği görülmektedir. Ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri