02 Mayıs 2015

N11.com Hatalı İşlem Ücret İadesi!

19.01.2015 tarihinde 5019***8652, 5019**8945, 501901188****6 provizyon
numaraları ile gerçekleşmeyen 2 alışveriş için kredi kartımdan 3 defa
1.060 TL para çekildi. 13.02.2015 tarihinde 2 hatalı çekim kredi
kartıma iade edildi. Ancak 3. hatalı çekim bedeli geçen sürede internet
ve telefon başvurularıma rağmen iade edilmedi. İlgi ve yardımınızı rica
ediyorum.

Alpaslan K. 340 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    Sayın Alpaslan Kayhan, Siparişinize ait ücret iade tutarı 13.02.2015 tarihinde bankanıza iade edilmiştir. Bankanız ile iletişime geçerek konu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Alpaslan K.25 Haziran 2015

    Maalesef, firma vurdumduymaz ve sorumsuz. Geçen sürede ne aradılar ne de sordular. Tek yaptıkları \"konu ilgili bölüme iletildi\" şeklinde cavap vermek oldu. Artık bana da kanuni yollar göründü.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2015

    Sayın Alpaslan Kayhan, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön