N11.com Haberim Olmadan Siparişim İptal Edildi ve Kuponumda İptal Edildi.

Necat B. |

26/07/2015 tarihinde vermiş olduğum siparişimi firma iptal etmiş ve bana bilgi vermeden kullanmış olduğum kuponumda iptal edildiği için N11.com ve firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen düzeltilmedi.

Etiketler :

Sipariş İptal Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    18:39

    Sayın Necat Balı,

    İndirim kuponu ile ilgili gerekli aksiyonların alındığı görünmektedir.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Necat B.
    30 Temmuz
    09:28

    Indirim kuponu yüklendi kullanın dediler ancak Indirim kuponu yuklenmedi. Insani kandirmaya hakkniz UOK

  • 28 Temmuz
    16:17

    Sayın Necat Balı,

    Mağazamızdan alınan bilgi, siparişinize ait ürünün tedariğinde yaşanan sorun nedeni ile gönderimin sağlanamadığı yönündedir. Konu hakkında mağazamıza gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır.

    Kullanmış olduğunuz indirim kuponu ile ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına talebiniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizleri bilgilendirmiştir.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri