10 Ocak 2014

N11.com Güvenli Olmayan Bir Alışveriş Sitesi!

204592262968 numaralı siparişim ile bir okuldaki fakir çocuklara 4 bot ile 2 kaban satın aldım. Ürünlerde okul adresine gönderilecekti. 4 adet bot sorunsuz teslim oldu. Ancak, 2 adet kabanı gönderecek olan firma sahte kargo numarası girerek ürünü göndermiş gibi yaptı. Ancak, ürünleri göndermediler.

Bu durumu tam 5 defa N11 e mesaj yazarak anlattım. Ancak her defasında n11 sitesinden alakasız ve oyalayıcı cevaplar aldım. Onay erteleme dahil her türlü seçeneği yaparak paranın firmaya aktarılmasını uzattım ama ilgisiz N11 firması bugün siparişleri otomatik onaylamış.

Şimdi soruyorum böyle mi güvenli e-ticaret sitesi olunuyor? Durumun acilen düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Çağatay A. 395 Okunma

Cevaplar

  • Çağatay'ın Teşekkür Mesajı14 Ocak 2014

    Konu çözülmüştür. Teşekkürler.

  • Çağatay A.13 Ocak 2014

    Şikayetim devam etmektedir. Şikayetimle ilgili arayan soran olmadı. Şu ana kadar çözümle ilgili hiçbir şey yapılmadı.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Gerekli kontroller yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön