25 Ocak 2014

N11.com Görselinden Farklı Taklit Parfüm Gönderdi!

Gönderdiğiniz parfüm resimdekinden farklı. Dış kısmı siyah kaplamalı değil. Ayrıca kalıcı olmamasından dolayı sahte bir ürün. Kolonya bile daha uzun süre kokar. Şişenin içinde ne olduğunu anlayamadığım bazı partiküller mevcut. Az bir para da değil aldığınız.

Sahte bir parfüm için fahiş bir meblağ. Kutusunu N11.com'dan böyle bir şey beklemediğim için atmış bulundum. Ürün ücretinin iadesini istiyorum. Takdir edersiniz ki ambalajı açmadan ürünün ne olduğunu da göremiyoruz.

Ücret iadesi yapmamanız halinde tüketici haklarından kaynaklı bütün şikayet taleplerini elimdeki sahte ürün ile birlikte yapacağımı ve internet ortamında tüm şikayet sitelerinde paylaşacağımı bilmenizi isterim.

Haci 267 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    "Değerli Üyemiz, Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşmak için farklı saatlerde aramış ancak irtibat numaranızdan size ulaşamamıştır. Belirtilen ürünü mağazaya gönderebilirsiniz. En kısa sürede tarafınıza ulaşılacaktır. n11.com Müşteri Hizmetleri"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön