12 Kasım 2014

N11.com Gelmeyen Ürün!

11 gün oldu siparişim hala gelmedi müşteri temsilcileri diğer tarafa şikayetimi iletiyorlar ama hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Ürünü satın aldığım mağaza ile iletişime geçemiyorum. Yıllardır internetten alışveriş yaparım en çok beklediğim zaman bile 3 günü geçmez bu çok büyük bir sorumsuzluk lütfen bu konu N11.com'da ki yöneticilere iletilsin.

Tuğba 191 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi12 Kasım 2014

    Sayın Tuğba Özdemir, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürününün en kısa süre içerisinde kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir. Müşteri Hizmetleri Ekibi bilgilendirme sağlamıştır.Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap