27 Nisan 2013

N11.com Gelecekten Geçmişe Kargo Tuhaflığı!

7 adet siparişimden haber yok. 1 hafta önce sipariş verdiğim ürünlerden ses seda yok. Doğru dürüst bilgilendirme de yok. 3 gündür tarafıma dönülecek kimse kılını kıpırdatmıyor. Çağrı merkezinden 3 dakika içinde size sıra gelecektir demesinin ardından 24. dakikada hattım bağlandı. Tüketici olarak biz sesimizi çıkarmadıkça bu uygulamalar devam edecek.

Ve bir şok daha paylaşayım. 2504 te sipariş ettiğim ürün için 24. 04 tarihli kargolama yapılmış. Arkadaşlar zaman makinesi icat etmiş olmalı; Sipariş vereceğinizi hissedip geçmişten kargolama yapıyorlar!

Sancak 93 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    "Değerli Müşterimiz, n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirilirisiniz. Hazırlık süresi bilgisine ürün sayfasındaki Kargo Detayı alanından ulaşabilirsiniz. Müşeri Hizmetlerimize 7/24 08503330011 numaralı hattan ulaşabilirsiniz. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap