16 Ocak 2015

N11.com Gecikmeli Kargo!

6 gün önce aldığım çizme (1 iş günü içinde kargolanacaktır ibaresi olduğu halde) hala tarafıma gönderilmediği için ürünün iptalini istedim. Bakalım para iadesi kaç günde gerçekleşecek. Merakla bekliyorum!

Tuğçe A. 563 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2015

    Sayın Tuğçe Arslantaş, Şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mağaza hakkındaki şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin iptal edildiği görülmektedir. Ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön