N11.com Geciken Onay ve Kargo!

Kerim K. |

Süp****tim adlı satıcıdan 2045****964 sipariş numarası ile bebek bezi aldım. 15 gündür onay ve kargo işlemi yapılmadı. Benden 2 gün sonra alan arkadaşımın bebek bezi onaylanmış ve teslim edilmiş.

Bende ise durum kısmında "Geciken kargolama!" yazıyor. Ayrıca N11.com e güvenerek sipariş verdim ancak 15 gündür onay ve kargo yok. Sizden ricam satıcı ile görüşerek bir an önce ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını sağlamanızı istiyorum.

Benden sonra aynı ürünü alan nasıl oluyor da benden önce siparişini teslim alabiliyor. Sizin hiç bir yaptırımınız yok mu? Daha önceki mesajıma kargolama sürecinin başladığını yazmışsınız ancak hala onay bekliyor siparişler.

Etiketler :

Online İşlemler Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    12:15

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz.

    n11.com’da siparişleriniz belirtilen tedarik süresi içerisinde hazırlanarak tarafınıza gönderilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri