17 Ocak 2014

N11.com Geciken Kargolama!

N11.com üzerinden 03/01/2014 tarihinde "KİT****EN" mağazasından kitap sipariş ettim. Sipariş No:209236362961 mağazaya durum bilgilendirmesi için attığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durumda N11.com un bu gibi durumlar için müşterinin satıcıya uyarı vermesi site içerisinde bir uygulamada yok, geciken kargo uygulaması için ne yapılabilir?

Umut 113 Okunma

Cevaplar

  • Umut 21 Ocak 2014

    şikayetvar.com'a şikayetimi bildirdikten kısa bir süre sonra kargom geldi fakat sipariş ettiğim kitap ikinci el, kullanılmış ve sayfaları kararmış bir ürün olarak gönderildi

  • N11.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz tedarik süresi olarak belirtilen iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön