N11.com Geciken Kargolama!

Şahin Sevda S. |

30.10.2014 tarihinde kargolama süresi 1 gün olarak görünen ürün hala kargolanmamıştır, ayrıca defalarca kez aradığım halde size dönüş yapılacak denilip hala dönüş yapılmamıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    12:27

    Sayın Şahin Sevda Selçuk,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün en geç 08/11/2014 tarihinde kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir.

    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır.Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri