N11.com Garantisini Kullanamıyorum.

Tuba E. |

N11.com aracılığıyla zo**da'dan aldığım valiz seti çok kısa zaman sonra kırıldı. 2 yıl garantili diye satmışlardı şimdi cevap bile vermiyorlar. Satış sonrası bu davranış kabul edilemez. Umarım yetkililer bu konuyla ilgilenirler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    16:20

    Sayın Tuba Emlek,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Talebiniz doğrultusunda mağaza ile yapılan görüşmeler sonucunda alınan bilgi, siparişinize ait ürün ile ilgili yedek parçaların 28.05.2015 tarihinde adresinize gönderileceği yönündedir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri