13 Haziran 2015

N11.com Garanti 111 TL Puan Kampanyası!

07/05/2015 tarihinde
N11 Bonus Kredi kartı 111 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım
tarihde 5269 559********* kart no.lu bonus genç kredi kartım açıktı ve ödemeyi
bu karttan yaptım. Kampanyaya katıldığıma dair doğrulama SMS ide aldım. Fakat
Kredi kartım 21/05/2015 tarihinde banka tarafından kullanıma kapatıldı.
10/06/2015 tarihinde yüklenecek olan 111 TL puan yüklenmedi. Mağdur edildim. Bu puanın
bankada kayıtlı Paracardıma ya da İgaranti kartıma yüklenmesi gerekiyor?. Bu
durumun en kısa düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde yasal
yollardan hakkımı arayacağımı bildiririm.

Yavuz 651 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2015

    Sayın Yavuz Doğan, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Kampanya kapsamında kazanılan bonus puanlar Garanti Bankası tarafından harcama yapılan kredi kartlarına yüklenmektedir. Konu hakkında bankanız ile iletişime geçerek talebiniz doğrultusunda destek almanızı rica ederiz. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Yavuz 13 Haziran 2015

    07/05/2015 tarihinde N11 Bonus Kredi kartı 111 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım tarihte 5269 5594 2755 6014 kart No.lu bonus genç kredi kartım açıktı ve ödemeyi bu karttan yaptım. Kampanyaya katıldığıma dair doğrulama SMS ide aldım. Fakat Kredi kartım 21/05/2015 tarihinde banka tarafından kullanıma kapatıldı. 10/06/2015 tarihinde yüklenecek olan 111 TL puan yüklenmedi. Mağdur edildim. Bu puanın bankada kayıtlı Para kartıma ya da i garanti kartıma yüklenmesi gerekiyor?. Bu durumun en kısa düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağımı bildiririm.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön