09 Mayıs 2016

N11.com Faturasız ve Arızalı Gönderiliyor.

Moser traş makinesi aldım ürünün faturası yok ürün arızalı kalite yok. Kontrol mekanizması sıfır ayrıca faturasız mal satılıyor.

Abdullah Ö. 114 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2016

    Sayın Abdullah Ö., Konu ile ilgili mağazadan aldığımız bilgi, siparişinize ait ürünün tedarikçi firmadan çıkışının yapıldığı; faturaların ise ayrı olarak gönderildiği yönündedir. Mağazamız ile yapılan görüşmede, siparişiniz ile ilgili iade veya değişim talebi oluşturmanız durumunda, talebiniz doğrultusunda destek sağlanacağı bilgisi alınmıştır. Hesabım/Mevcut Sipariş sayfanızdan talebinizi mağazaya ileterek, ürünü anlaşmalı kargo firmasına teslim edebilirsiniz. "Ürünü henüz kargoya vermedim" butonunu seçtiğinizde, anlaşmalı kargo bilgileri paylaşılmaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yapmış ancak sizlere ulaşamamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön