N11.com Faturasız Ürün Gönderiyor.

Bilal A. |

N11.com sitesinden satın aldığım ürün faturasız geldi. Satıcıya mesaj attım tenezzül edip cevap bile vermedi. N11'i aradım, takip edeceğiz denildi. 3 ay oldu hala fatura yok. N11 ilgilenmiyor, umursamıyor. Çünkü kurulan sistem satıcı odaklı! Alıcıyı adam yerine koymuyorsunuz. Sitenizin muadili rakipleri belli. Hediye çeki vermeden fiyatlarınızı rakip sitelerle aynı seviyede olmasını sağlayın, görün bakın alıcılar sizi mi, yoksa o meşhur rakip siteyi mi tercih ediyor? Açıkçası alacağım ürün rakibinizin fiyatı ile aynı ise önceliğim rakibinizdir!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Fatura / Belgeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    11:04

    Sayın Bilal Aktürk,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Bilal A.
    20 Ocak
    10:13

    çözüm yok, arayan sorun yok.

  • 15 Ocak
    17:26

    Sayın Bilal Aktürk,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Müşteri Hizmetleri Ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri