03 Şubat 2016

N11.com Fatura Krizi Yaşıyorum...

N11.com gsm**********i mağazasından 07.12.2014 tarihinde 20438***767 no.lu Casper via5 telefon aldım, faturamı kaybettiğimi yazdım 26 Kasım 2015'te sa***@sar.com.tr adresinden istedim,2 ay geçti gelmedi sonra N11.com müşteri hizmetlerinden de istedim, sonuç yine aynı, böyle giderse garantinin süresi dolacak hala gelmeyecek, hep oyaladılar yıl sonu, yıl başı vs....

Zafer B. 131 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2016

    Sayın Zafer Birgül, Konu ile ilgili mağazadan aldığımız bilgi, talebinizin muhasebe departmanına iletildiği ancak 2014 yılına ait bir sipariş olmasından dolayı sürecin uzadığı yönündedir. Talebiniz doğrultusunda mağazamız ile görüşmelerimiz devam etmektedir. Siparişinize ait faturanızın en kısa süre içerisinde tarafınıza gönderilmesi adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Konu ile ilgili talebiniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön