N11.com Farklı Ürün Gönderdi!

Halil A. |

N11.com sitesinden aldığım bir ürün yerine bana hiç alakasız bir ürün göndermişler. Böyle bir alışveriş sitesinin kontrol noktası nasıl çalışıyor merak ediyorum. Bu site tehlikeli sıkıntılı. Alakasız. En kısa sürede taradıma ulaşılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    17:28

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz aksilikten dolayı üzgünüz.

    Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden ilgili ürünü seçip değişim talebinizi mağazaya iletebilirsiniz.

    Ürünü teslim aldığınız orjinal kutusu ve faturası ile birlikte kargo firmasına teslim etmeniz gerekmektedir.

    Ürün mağazaya ulaştıktan sonra değişim talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi verilecektir.

    Müşteri hizmetlerimiz tarafından arandınız fakat ulaşılamadınız. Dilerseniz 0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri numaramızdan 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri