31 Aralık 2013

N11.com Farklı Özellikte ki Ürünün İadesini İstiyorum!

203422942965 sipariş no'su ile 17.12.2013'te N11.com'dan aldığım Lenovo bilgisayarı 21.12.2013 cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Zetaport mağazası süre geçti diye kabul etmedi. Sayfanın ayrıntılar kısmında ekran kartı özelliği hdm8750 gözükmesine rağmen o özellikte olmadığını Lenovo destek servisinden öğrendim ve HDD özelliği ile ilgili 8 gb ssd özelliği var denmesine rağmen mağazayı aradığımda içinde özellik dendi.

Sıkıntım ile ilgileneceği söylenmesine rağmen hiç bir yanıt alamıyorum. N11.com ile görüşmem de beni tekrar arayacaklarını söylediler. Ama aranmadım. Sorunum hala çözülmedi. Ürün iademin kabul edilip paramın iade edilmesini istiyorum.

Tamer 82 Okunma

Cevaplar

  • Tamer 04 Ocak 2014

    Hala arayan, ilgilenen, problemimi çözen kimse yok. Çok kötü

  • N11.com Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Gerekli kontroller yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön