N11.com En İyi Fiyat Garantisi Sözünde Durmuyor!

Salih K. |

N11.com adlı internet sitesinden 10/12/2013 tarihinde 2064**4962 sipariş kodu ile sonorous marka tv askı aparatı aldım. Ürün en uygun fiyat garantisi logoluydu. Firmaya 10/12/2013 tarihinde mesaj attım.

Daha uygun bulduğum firmanın linkini ve diğer kampanya koşullarında yazan bilgileri N11.com a yolladım. Ayrıca N11.com ve referans sitenin ekran görüntülerini yolladım. N11.com 3 iş günü içinde cevaplanacağı yazılı mesajıma 13/12/2013 tarihinde verilen yazı cevabında '' Yapılan kontrollerde satın aldığınız ürünün “en uygun fiyat garantisi” altında olmadığı tespit edilmiştir.'' diye komik bir cevap yolladılar. Problemim çözülmezse yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    15:09

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz.

    En iyi fiyat kampanyasındaki talebiniz en kısa sürede cevaplanacaktır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri