28 Ağustos 2013

N11.com Ellerinde Olmayan Ürünü Satıyorlar!

Bugün itibariyle 27. 08. 2013 te Samsung s3mini almak için sabah 09. 00'dan itibaren ödeme yapıp ürünü almak istedim. Ancak her defasında son onaylamadan sonra 3 d secure işleminde işlemi bitirdikten sonra uyarı olarak "ödemeniz gerçekleşmedi lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" gibi bir ifadeyle karşılaştım.

Ürünü alamadım explorer chrome mozilla denemeleri ürünü sepete ekleyip çıkarmalar vb herşeyi denedim bankayla irtibata geçtim, acaba sıkıntı var mı diye yok, müşteri temsilcilerini 10 kez aradım, tüm dediklerini yaptım ama ürünü alamadım! Şu an itibariylede ürün fiyatı 689 dan 710TL ye çıkmış. Madem elinizde telefon yok neden bugün reklam yapıp milleti saf yerine koyuyorsunuz? Ayıp ya.

Zuhal 259 Okunma

Cevaplar

  • Zuhal 05 Eylül 2013

    firma 11 tl hediye ceki verdi sadece ama o fiyattan indirimli fiyattan ürünü alamadım maalesef

  • Zuhal 05 Eylül 2013

    3d secure ile yapılan siparislerde ödeme gerceklesmemektedir

  • N11.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Yapılan kontrollerde üyeliğinize ait her hangi bir geçersiz işlem görüntülenememektedir. Alışveriş işlemini tekrar deneyerek telefonunuza gelen şifreyi ilgili alana girerek alışverişinizi tamamlamanızı rica ederiz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön