30 Ağustos 2013

N11.com Ellerinde Olmayan Ürünü Satıp, Bekletiyorlar!

Ben N11.com'dan Ariel deterjan aldım, kargolama süresi 3 iş günü olmasına rağmen 4 iş gününde halen kargo yapılmadı ve her iletişime geçmemde, standart cevaplar almak insanı daha da sinir ediyor ve bu gün siparişimi iptal ettim, ne N11.com nede mağaza bana tatmin edici hiçbir cevap vermedi. Çok yoğunlarmış o yüzden yollayamamışlar, böyle yaparak anca, müşteri kaybederler.

Mehmet 100 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. İptal ettiğiniz siparişin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön