28 Ağustos 2013

N11.com Ellerin Olmayan Ürünü Satıp Günlerce Bekletiyorlar!

22.08.2013 tarihinde N11.com "Minababy&Kids" mağazasından bir adet baston puset aldım. mağazanın sayfasında aynı gün içinde 16'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır yazısına kanıp saat 14:00 civarında sipariş ettim.

Aradan 3 gün geçti anca onaylandı. Bekliyorum kargo yapılacak diye mesaj attım firmaya gönderdik elinize bugün geçer deyip beni savdılar. N11.com'a sordum ellerinde yokmuş iade alalım dediler.

Ellerinde olmayan malı satıp 5 gün sonra da "Aaa kusura bakmayın tedarik edemedik diyorlar" ayıp artık hakikaten depomuzdan hemen göndeririz yazmışlar sonrada yok diyorlar. Kötü bir sistem sakın aldanıp alayım demeyin siz hakkınızı aramazsanız kimse sizinle ilgilenmiyor bile.

Enise 132 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. İptal ettiğiniz 205961944963 no’lu siparişinizin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap