24 Haziran 2015

N11.com Elinde Olmayan Ürünü Satıyor!

N11.com' un 111 TL bonus kampanyasından faydalanma düşüncesi ile aslında daha uygun fiyata bulabileceğim bir ürünü N11.com dan aldım ve 111 TL N11.com bonus kartıma yüklendi bir adet mikrodalga fırın aldım bir gün sonra bir cep numarası aradı N11.com'un mağazasıymış ürünün ellerinde olmadığı için iptal etmemi söyledi, elinizde olmayan ürünü neden satıyorsunuz diye sorduğumda ise uzatma işte iptal et gibi kaba bir cevap verip telefonu kapattı kendileri iptal etti uzun uğraş sonucu günü geçmeden N11.com bonusları 4 gün sonra iade ettirdim.

Yine N11.com' den ancak başka mağazasından mikrodalga fırın aldım, 8 gün geçti yine aynı şey oldu göndermediler fakat bu sefer N11.com bonusu da vermediler.

Yasin 84 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Sayın Yasin Akar, Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Yasin 23 Haziran 2015

    Mahkemeye vereceğim bunları

  • Yasin 23 Haziran 2015

    Müşteri hizmetleri birde bizim yapacağımız bir şey yok diyor kampanya süresi sizin basit iki mağazanız yüzünden geçti burada benim kabahatim ne?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön