N11.com Elinde Olmayan Ürünü Satıyor!

Yasin A. |

N11.com' un 111 TL bonus kampanyasından faydalanma düşüncesi ile aslında daha uygun fiyata bulabileceğim bir ürünü N11.com dan aldım ve 111 TL N11.com bonus kartıma yüklendi bir adet mikrodalga fırın aldım bir gün sonra bir cep numarası aradı N11.com'un mağazasıymış ürünün ellerinde olmadığı için iptal etmemi söyledi, elinizde olmayan ürünü neden satıyorsunuz diye sorduğumda ise uzatma işte iptal et gibi kaba bir cevap verip telefonu kapattı kendileri iptal etti uzun uğraş sonucu günü geçmeden N11.com bonusları 4 gün sonra iade ettirdim.

Yine N11.com' den ancak başka mağazasından mikrodalga fırın aldım, 8 gün geçti yine aynı şey oldu göndermediler fakat bu sefer N11.com bonusu da vermediler.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Hizmet/Ürün Alamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    12:55

    Sayın Yasin Akar,

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Yasin A.
    23 Haziran
    13:56

    Mahkemeye vereceğim bunları

  • Yasin A.
    23 Haziran
    13:55

    Müşteri hizmetleri birde bizim yapacağımız bir şey yok diyor kampanya süresi sizin basit iki mağazanız yüzünden geçti burada benim kabahatim ne?