03 Şubat 2014

N11.com Eksik Ürün Yolladı!

23.12.2013 tarihinde N11.com sü******etim den 2018838***1 no'lu sipariş numarasıyla bebek bezi aldım. 2 paket 56 li toplamda 112 adet sipariş verdim. S*******gelen 2 paket 36 li 72 adet geldi. Yani 40 adet eksik geldi.

N11.com'u belki on sefer aradım söyledikleri şikayetinizi firmaya ileteceğiz size geri döneceğiz tam 1.5 aydır geri dönecekler, bir türlü geri dönemiyorlar nedense. Bu arada S*** mağazasını da aradım telefon açmıyorlar nasıl bir firma bu anlamadım doğrusu?

Kemal 53 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Şikayetiniz mağazaya iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi eksik ürünün en kısa sürede tarafınıza gönderileceği şeklindedir. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön